Spedizioni, Resi & Dazi
Qui trovi tutte le informazioni su spedizioni, resi e dazi. Lavoriamo ogni ordine con cura, offrendo metodi di consegna chiari e tracciamento sempre disponibile.
Italia
Gli ordini vengono processati dal lunedì al venerdì. Per la spedizione in giornata, l’ordine deve essere completato entro le 12:30.
Gratis sopra 149€ Standard 5€ Express 7€ Prioritaria 10€
| Metodo | Tempi indicativi | Costo |
|---|---|---|
| Consegna Standard | 1–3 giorni lavorativi | €5,00 (gratis per ordini superiori a €149) |
| Consegna Express | 1–2 giorni lavorativi | €7,00 |
| Consegna Prioritaria | 1 giorno lavorativo | €10,00 |
I tempi sono indicativi e possono variare in base alla località e ai periodi di alta stagione.
Europa (UE)
Tempi di consegna: 2–4 giorni lavorativi
Costo spedizione: €10,00 (fisso)
Corriere: DHL Express, UPS
Europa Occidentale
| Paese | Tempi indicativi |
|---|---|
| Francia | 2–3 giorni lavorativi |
| Germania | 2–3 giorni lavorativi |
| Spagna | 2–3 giorni lavorativi |
| Portogallo | 3–4 giorni lavorativi |
| Austria | 2–3 giorni lavorativi |
| Belgio | 2–3 giorni lavorativi |
| Paesi Bassi | 2–3 giorni lavorativi |
| Lussemburgo | 2–3 giorni lavorativi |
Europa Orientale
| Paese | Tempi indicativi |
|---|---|
| Polonia | 3–4 giorni lavorativi |
| Repubblica Ceca | 3–4 giorni lavorativi |
| Ungheria | 3–4 giorni lavorativi |
| Romania | 4–5 giorni lavorativi |
| Bulgaria | 4–5 giorni lavorativi |
| Croazia | 3–4 giorni lavorativi |
| Slovenia | 2–3 giorni lavorativi |
| Slovacchia | 3–4 giorni lavorativi |
Europa Settentrionale
| Paese | Tempi indicativi |
|---|---|
| Svezia | 3–4 giorni lavorativi |
| Danimarca | 3–4 giorni lavorativi |
| Finlandia | 4–5 giorni lavorativi |
| Islanda | 5–7 giorni lavorativi |
Dazi UE: per spedizioni all’interno dell’Unione Europea non sono previsti dazi doganali. Il prezzo pagato al checkout è definitivo.
Altri Paesi (Europa extra-UE e destinazioni speciali)
| Paese | Tempi indicativi | Nota dazi |
|---|---|---|
| Svizzera | 3–4 giorni lavorativi | Possibili dazi e tasse a carico del destinatario |
| Regno Unito | 3–5 giorni lavorativi | Possibili dazi e tasse a carico del destinatario |
| Norvegia | 4–5 giorni lavorativi | Possibili dazi e tasse a carico del destinatario |
| Irlanda | 3–4 giorni lavorativi | UE: nessun dazio |
| Grecia | 4–5 giorni lavorativi | UE: nessun dazio |
| Malta | 4–5 giorni lavorativi | UE: nessun dazio |
| Cipro | 5–7 giorni lavorativi | UE: nessun dazio |
Nota: per spedizioni extra-UE (es. Svizzera, Regno Unito, Norvegia) possono essere applicati dazi doganali e tasse di importazione a carico del destinatario, secondo le normative del Paese di destinazione.
Resto del mondo
Tempi di consegna: 5–10 giorni lavorativi
Costo spedizione: calcolato al checkout
Corriere: DHL Express, FedEx
Nord America
Stati Uniti, Canada, Messico — 5–7 giorni lavorativi
Medio Oriente
Emirati Arabi, Qatar, Arabia Saudita, Kuwait — 5–7 giorni lavorativi
Asia
Giappone, Corea del Sud, Singapore, Hong Kong — 6–8 giorni lavorativi
Oceania
Australia, Nuova Zelanda — 7–10 giorni lavorativi
Importante: per spedizioni internazionali extra-UE, dazi doganali, tasse di importazione e spese di sdoganamento sono a carico del destinatario e variano in base al Paese.
Resi
Il reso è semplice e guidato. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e completo di confezione originale.
Procedura
La procedura è unica per resi e cambi. Avvia la richiesta inserendo e-mail e numero d’ordine. Trovi il numero nell’e-mail di conferma.
Resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. Gli articoli devono essere mai indossati, con etichette e accessori originali. Rimborso entro 14 giorni dalla ricezione e verifica. Sia il prodotto che la confezione dovranno essere intatti.
Contrassegno: solo cambio o store credit.
Articolo danneggiato? contattaci entro 48 ore.
Informazioni importanti
Tracciamento ordine
Riceverai un’email con il numero di tracking non appena il tuo ordine viene spedito. Potrai seguire la spedizione in tempo reale dal sito del corriere o nella sezione “I miei ordini” del tuo account.
Orari di spedizione
Gli ordini vengono processati dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati nel weekend o nei giorni festivi verranno spediti il primo giorno lavorativo successivo. Orario limite per la spedizione in giornata: 12:30.
Consegna a domicilio
Il corriere effettuerà un tentativo di consegna all’indirizzo indicato. In caso di assenza, verranno fornite istruzioni per ritiro o riconsegna secondo le modalità del corriere.
Confezione regalo
Se selezioni l’opzione confezione regalo, il tuo ordine verrà preparato con cura in una elegante scatola Vittorio Citro. La fattura non sarà inclusa nel pacco.
Click & Collect
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Periodi speciali
Black Friday, Natale e Saldi: durante i periodi di alta stagione i tempi di consegna possono subire ritardi di 1–2 giorni lavorativi a causa dell’elevato volume di ordini. Consigliamo di effettuare gli acquisti con anticipo.
Questa pagina raccoglie informazioni su spedizioni, tempi di consegna, costi, resi e dazi doganali di Vittorio Citro Boutique. Per ordini UE non sono previsti dazi alla consegna. Per destinazioni extra-UE eventuali oneri doganali sono a carico del destinatario.
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