Tu peux demander à tout moment la suppression de ton compte Vittorio Citro et des données personnelles associées.
Demander la suppression de tes données
Comment faire la demande
- Dans l'application (immédiat) : ouvre l'application Vittorio Citro, connecte-toi, va dans Compte → Supprimer le compte et confirme.
- Par demande écrite : écris-nous depuis la page Contact en indiquant l'adresse e-mail de ton compte et l'objet « Demande de suppression du compte ». Nous répondons sous 30 jours.
Données supprimées
- Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
- Adresses de livraison et de facturation enregistrées
- Préférences personnelles (tailles, marques préférées, consentements)
Données susceptibles d'être conservées
Pour répondre aux obligations légales (comptables et fiscales), les données relatives aux commandes et aux factures sont conservées pendant la durée prévue par la réglementation italienne (jusqu'à 10 ans). Si des commandes sont associées à ton compte, celui-ci est anonymisé plutôt que supprimé intégralement, afin que ces données ne puissent plus être reliées à ton identité.
Pour plus d'informations sur la confidentialité, consulte notre Politique de confidentialité.