Demande de gestion et de suppression des données personnelles
Sur cette page, vous pouvez exercer vos droits prévus par le RGPD/Reg. UE 2016/679 : effacement (« droit à l’oubli »), accès, rectification, limitation, portabilité et opposition au traitement.
Types de données que nous pourrions traiter
- Compte client Shopify (nom, prénom, email, adresses, historique des commandes).
- Commandes et facturation (données nécessaires aux obligations fiscales/légales).
- Newsletter/marketing (email, préférences). Désinscription immédiate via le lien présent dans chaque email.
- Connexion sociale (ex. Facebook/Google/Apple) : identifiants utilisés uniquement pour l’authentification.
- Service client (messages, pièces jointes fournies volontairement).
- Cookies et analytics (données techniques/agrégées : préférences cookies, analytics anonymisés lorsque applicable).
Comment demander la suppression ou d’autres actions
Vous pouvez envoyer la demande via le formulaire ci-dessous ou écrire à info@vittoriocitro.com. Après vérification de l’identité, nous donnerons suite à la demande sous 30 jours.
Notes importantes
- La suppression totale des données peut ne pas être immédiatement possible pour des informations conservées pour obligations légales/fiscales (ex. documents comptables). Dans ce cas, nous limiterons le traitement au strict minimum jusqu’à l’expiration des délais.
- Vous pouvez vous désinscrire immédiatement des newsletters en cliquant sur le lien « Annuler l’abonnement » présent en bas de chaque email.
- Pour les connexions sociales, vous pouvez également révoquer l’accès depuis votre compte fournisseur (Facebook/Google/Apple) dans la section Applications connectées : cela bloque les accès futurs mais ne supprime pas les données déjà présentes sur notre site. Si vous souhaitez une suppression complète, envoyez la demande via ce formulaire.
- Plus d’informations sur le traitement sont disponibles dans la Politique de confidentialité.